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Quelles sont les clés du recouvrement de créances ? 23-04-2018 :

Quelles sont les clés du recouvrement de créances ?


Nouveau tutoriel détaillant l'art du recouvrement de créances et les 4 piliers qui le constituent. Quelles sont les multiples valeurs ajoutées de ce métier parfois mal compris, souvent sous estimé ?
Quels sont les piliers du recouvrement de créances ? Activité essentielle mais méconnue, et dont l'impact sur l'entreprise est souvent sous-estimé. Pourquoi s'agit t-il d'un véritable art combinant de multiples caractéristiques devant être...
Nouveau tutoriel : risque crédit, qui décide ? 11-03-2018 :

Nouveau tutoriel : risque crédit, qui décide ?


A qui revient la décision de d'octroyer un encours à un client identifié comme risqué ? Sur quelles bases ? Quels sont les erreurs à éviter ?
Retrouvez notre nouveau tutoriel concernant le risque client. Dans les métiers du credit management et du recouvrement de créances, mieux vaut prévenir que guérir. D'ailleurs, on ne guérit pas d'un impayé, on passe des pertes qui, on l'espère,...
Connectez Creditsafe à votre plateforme My DSO Manager 10-03-2018 :

Connectez Creditsafe à votre plateforme My DSO Manager


Récupérez et exploitez dans My DSO Manager des informations Creditsafe clés concernant vos clients pour optimiser votre gestion du risque.
Dernière nouveauté de My DSO Manager, logiciel de gestion du poste client pour toutes tailles d'entreprises (notre solution est utilisée par des TPE - PME comme des grands groupes internationaux), permettant d'intégrer vos données Creditsafe (« Note »...
Pourquoi si peu d'entreprises ont recours à un logiciel pour gérer leur poste client ? 31-01-2018 :

Pourquoi si peu d'entreprises ont recours à un logiciel pour gérer leur poste client ?


La plupart des entreprises est à l'âge de pierre en ce qui concerne les logiciels de gestion du poste client, usant principalement leur outil comptable, leur boite mail et Excel à cette fin. Pourquoi cette situation va t-elle certainement évoluer ?
"Seules une faible part des entreprises a recours à un logiciel pour gérer le poste client" C'est le constat effectué par différentes études et par une analyse très terre à terre du nombre de clients de la douzaine d'éditeurs de...
Baisse des défaillances d'entreprises mais hausse des retards de paiement. Comment expliquer ces évolutions paradoxales ? 25-01-2018 :

Baisse des défaillances d'entreprises mais hausse des retards de paiement. Comment expliquer ces évolutions paradoxales ?


Consécutif d'un niveau de croissance honorable, le nombre de procédures collectives est en baisse sur 2017. Ce n'est pas le cas des retards de paiement qui sont en forte hausse. Quelles explications et quelles réponses apporter à cette réalité ?
Bonne nouvelle sur le front des défaillances d'entreprises en France. Leur nombre a significativement baissé en 2017 par rapport à 2016 à -4,6% (source Les Echos et Altares), niveau qui est au plus bas depuis 10 ans ! La diminution du nombre d'emplois...

Pénalités de retard de paiement

Exigez des pénalités de retard de paiement ! Exigez des pénalités de retard de paiement !
Quelles sont les dispositions légales en vigueur concernant les pénalités de retard en 2017 ? Conseils d'application et outil de calcul en ligne pour se les faire payer par ses clients.

Paroles d'Experts

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Mes excuses favorites de retard de paiement ! 01-05-2018 :

Mes excuses favorites de retard de paiement !


Quelles sont les excuses les plus fréquentes et les plus originales de vos clients pour justifier un retard de paiement ? Voici une séléction de "perles" obtenues lors d'actions de recouvrement.
Nos clients font parfois preuve d’une imagination débordante pour justifier un retard de paiement et donnent des raisons pour le moins cocasses ! D’autres sont désespérément répétitifs et se justifient avec des raisons déjà...
Piloter un prestataire de recouvrement 09-03-2018 :

Piloter un prestataire de recouvrement


Pilotez vous réellement votre prestataire ?
Vous avez tous déjà entendu maintes fois cette formule. Mais que signifie piloter ? La définition du Larousse est la suivante : « Conduire un véhicule qui exige une certaine compétence technique ou sportive;e »....
Les délais de paiement ? Un sujet qui nous concerne tous 13-12-2017 :

Les délais de paiement ? Un sujet qui nous concerne tous


Nécessité en même temps que risque mortel pour les PME, les délais de paiement vus par l'oeil expérimenté et avisé de Grisel Lamotte, Directrice de CM Plus France
Pourquoi y-a-t-il autant d'intérêt dans le sujet des délais de paiement ? Parce qu'ils impactent la santé financière d'une entreprise mais surtout parce que la France est devenue experte dans les petits retards générant aujourd'hui...

Législation du recouvrement amiable

Utilisez la législation pour renforcer votre recouvrement amiable ! Utilisez la législation pour renforcer votre recouvrement amiable !
La mise en avant des dispositions légales dans le recouvrement crédibilise l'action du gestionnaire de compte.
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