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Quel est le rôle du Directeur Financier dans la gestion du poste client ?

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Les créances clients représentent un enjeux financier majeur concernant la trésorerie et la rentabilité de l'entreprise. Quel est le rôle du Directeur Financier dans cette gestion et les choix qui s'y réfèrent ?

Directeur financier La gestion du poste client est souvent négligée par les dirigeants d'entreprise.

Pourtant, elle a des conséquences multiples, avant tout financières mais également commerciales.

Les créances sont également un baromètre de la qualité produite par l'entreprise, et ce à tous les étages du processus de vente :

  • production,
  • logistique,
  • facturation,
  • contractualisation,
  • services délivrés,
  • ...etc.
En effet, chaque dysfonctionnement génère des factures impayés. L'analyse de ces dernières permet de déterminer les principales lacunes des processus internes.
Le Directeur Administratif et Financier a un domaine de responsabilité très vaste. C'est souvent lui le véritable patron car il détient les clés de l'entreprise sur un aspect vital : le financement.

Comment peut-il s'assurer que le poste client est géré de manière optimum ? Lire notre tutoriel.

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