Foire aux questions

Qu'est ce qu'Etrepaye.fr

Etrepaye.fr a pour objet d'apporter aux entreprises les méthodes (plus de 100 tutoriaux) et les outils (plus de 160 outils) pour :

• améliorer leur trésorerie et leur besoin en fonds de roulement grâce à des encaissements clients plus rapides.
• préserver leur rentabilité en évitant les impayés.
• accroître leur chiffre d'affaires tout en améliorant leur performance financière.

Comment télécharger les outils ?

Pour télécharger les outils vous pouvez :

• soit souscrire en renseignant le formulaire d'inscription et en réglant la somme de 34,8 euros par Paypal (sans nécessité d'avoir un compte Paypal : paiement par carte bancaire, ou compte Paypal si vous en possédez un), par chèque ou virement bancaire,
• soit les acheter à l'unité ou par kit via le panier de commande.

L'abonnement est sans engagement et sans tacite reconduction. Vous seul décidez de vous souscrire à nouveau à la fin de la période de 6 mois.

Pourquoi un abonnement à 34,8 euros TTC (29 euros HT) ?

Car 35 euros est le prix d'un bon livre sur la gestion du poste client et du BFR. Etrepaye.fr est plus qu'un livre, qu'il égale par la richesse de son contenu, et qu'il dépasse par son interactivité et la mise à disposition de plus de 160 outils en téléchargement.

L'abonnement permet également l'utilisation illimitée des outils en ligne.

Qu'est ce que le paiement récurrent ?

Le paiement récurrent s'effectue par Paypal et permet de renouveler automatiquement votre abonnement après votre premier abonnement de 6 mois. Pour l'activer, cochez la case "Paiement récurrent automatique ?".

Vous pouvez le supprimer à tout moment et sans préavis à partir de votre compte Paypal.

Quel est le délai pour télécharger les outils après le paiement ?

Vous pourrez télécharger les outils immédiatement si vous payez par Paypal. Si vous payez par chèque ou virement bancaire, votre abonnement (et donc le téléchargement) sera validé dès réception du paiement.

Comment récupérer ma facture ?

Votre facture est disponible dans votre compte dès réception du paiement en ligne. Pour la récupérer, il suffit de vous connecter sur le site avec vos identifiants puis de la télécharger dans votre compte.

De quels logiciels ai-je besoin pour utiliser les outils d'Etrepaye.fr ?

Il est nécessaire de disposer sur votre ordinateur de microsoft word et excel pour ouvrir et utiliser les outils d'Etrepaye.fr. Certains documents sont au format pdf. Téléchargez gratuitement Acrobat Reader pour les lire.

Qu'est ce que Paroles d'Experts du Credit Management

Paroles d'Experts est un espace dédié aux spécialistes du Credit Management et des métiers de la gestion du poste clients. Son objectif est double : apporter des informations de qualité aux lecteurs d'Etrepaye.fr et faire la promotion des auteurs et de leur société.

Comment contribuer à Paroles d'Experts ?

Il suffit de créer un compte, de renseigner ses informations personnelles (profession, société, site web...) et d'écrire un article dans l'onglet "Publications".