Actualités
Belle et heureuse année 2020 !
Une entreprise est un organisme vivant en perpétuelle évolution qui doit s'adapter son environnement pour survivre et se développer.
La qualité des services et produits commercialisés doit sans cesse être améliorée afin de correspondre au...
02/01/2020
Quelle organisation crédit client dans les PME ?
Comment gérer la dernière mais essentielle étape du processus de vente de votre entreprise ? Celle sans laquelle tout ce qui a été fait précédemment : négociation commerciale, livraison ou réalisation de la prestation, facturation et...
13/12/2019
Nouveau tutoriel sur le taux de recouvrement
Évaluer la performance des chargé(e)s de recouvrement amène très souvent de nombreux questionnements tant aucun indicateur ne s'impose véritablement.
A l'inverse des commerciaux pour qui le chiffre d'affaires et la prise de commande sont incontournables, le...
10/12/2019
Pénalité record de 3,7 millions d'euros infligée à SFR pour non respect des délais de paiement
Il est de notoriété publique que le groupe SFR est un très mauvais payeur, ceci depuis de nombreuses années.
La DGCCRF, organisme habilité à effectuer les contrôles concernant le respect des délais de paiement indique que "La...
20/11/2019
La gestion du risque dans My DSO Manager
Evaluer la solvabilité de ses clients puis adapter les conditions de paiement en conséquence sont les premières étapes indispensables pour éviter impayés et retards de paiement.
My DSO Manager, solution complète de Credit Management, permet...
19/11/2019
Pénalités de retard de paiement
Exigez des pénalités de retard de paiement !
Quelles sont les dispositions légales en vigueur concernant les pénalités de retard en 2019 ? Conseils d'application et outil de calcul en ligne pour les inclure dans vos relances clients et se les faire payer.
Paroles d'Experts
Le profil payeur, un atout majeur pour piloter efficacement son poste client
Aujourd'hui, le profiling est surtout connu comme un moyen solide pour collecter des informations liées aux profils des internautes à partir de leurs réactions aux e-mails, aux publicités et de leur comportement de navigation sur le web afin d'identifier en particulier leur comportement...
21/01/2020
Comment rajeunir sa balance âgée ?
La balance âgée, ce grand classique en matière d'appréciation de la performance de tenue du poste clients, mérite que nous prenions un peu de temps pour vraiment l'exploiter et savoir aussi comment la rajeunir.
Petit rappel : Constituée de différentes tranches, elle se lit à priori...
19/07/2019
Pourquoi utiliser un logiciel de recouvrement ?
La trésorerie est le nerf vital de toute entreprise. C’est elle qui permet de faire face à ses engagements auprès de ses fournisseurs et partenaires financiers.
C’est elle qui permet le paiement des salaires, et c’est encore elle qui offre la...
11/07/2019
Législation du recouvrement amiable
Utilisez la législation pour renforcer votre recouvrement amiable !
La mise en avant des dispositions légales dans le recouvrement crédibilise l'action du gestionnaire de compte et la relance client.
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Bravo pour ces outils faciles d'accès et très bien faits qui nous permettent d'être à jour et de péréniser nos entreprises ! 
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