160 outils à télécharger pour se faire payer par ses clients
Utilisez les outils d'Etrepaye.fr pour améliorer le recouvrement de créances et le BFR de votre entreprise !
Fiche risque
Comment réaliser des analyses crédit ?
Outil récapitulatif synthétisant les informations essentielles à l\'analyse crédit. Elles sont réparties en 5 groupes :
- Informations client
- Contexte macro
- Information crédit
- Compte de résultat
- Bilan
Formulaire de demande d'informations
S'informer sur ses clients
Formulaire complet de demande d'informations à adresser à vos nouveaux clients.
Il permet sur une seul page d'obtenir tous les éléments dont vous savez besoin pour ouvrir le compte client et débuter une nouvelle relation commerciale. Télécharger
Il permet sur une seul page d'obtenir tous les éléments dont vous savez besoin pour ouvrir le compte client et débuter une nouvelle relation commerciale. Télécharger
Lettre de demande d'informations client
S'informer sur ses clients
Modèle de lettre de demande d'informations à adresser à vos nouveaux clients avec le formulaire de demande d'informations.
Elle explique les raisons motivant votre demande d'informations qui peuvent parfois paraître comme étant confidentielle pour l'acheteur. Télécharger
Elle explique les raisons motivant votre demande d'informations qui peuvent parfois paraître comme étant confidentielle pour l'acheteur. Télécharger
Lettre de demande de références
S'informer sur ses clients
Modèle de lettre de demande d'informations de paiement adressée à un autre fournisseur de votre client.
Obtenez par ce biais des références factuelles concernant le comportement de paiement de votre nouveau client. Télécharger
Obtenez par ce biais des références factuelles concernant le comportement de paiement de votre nouveau client. Télécharger
Formulaire de demande d'informations
S'informer sur ses clients
Formulaire complet de demande d'informations à adresser à vos nouveaux clients anglophones.
Il permet sur une seul page d'obtenir tous les éléments dont vous savez besoin pour ouvrir le compte client et débuter une nouvelle relation commerciale. Télécharger
Il permet sur une seul page d'obtenir tous les éléments dont vous savez besoin pour ouvrir le compte client et débuter une nouvelle relation commerciale. Télécharger
Lettre de demande de références
S'informer sur ses clients
Modèle de lettre de demande d'informations de paiement en anglais adressée à un autre fournisseur de votre client.
Obtenez par ce biais des références factuelles concernant le comportement de paiement de votre nouveau client. Télécharger
Obtenez par ce biais des références factuelles concernant le comportement de paiement de votre nouveau client. Télécharger
Calcul de la CAF
Analyser le compte de résultat
Outil permettant de calculer la capacité d\'autofinancement (CAF) avec la méthode additive (en partant du résultat net) ou soustractive (avec comme point de départ l\'EBE).
Télécharger
Calcul des SIG
Analyser le compte de résultat
Outils permettant de calculer les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG).
Renseignez les informations demandées et l\'outil effectue le calcul automatiquement pour chacun des SIG. Télécharger
Renseignez les informations demandées et l\'outil effectue le calcul automatiquement pour chacun des SIG. Télécharger
Calcul des ratios du bilan
Comprendre et analyser le bilan
Outil permettant de calculer les principaux ratios de performance financière du bilan.
Renseignez les données du bilan et l\'outil calcule :
Renseignez les données du bilan et l\'outil calcule :
- Le FR et le BFR,
- La trésorerie ainsi que les ratios de rotation (DSO, DPO, délai de rotation des stocks...etc.).
Easy Notation Crédit
La Notation Crédit
Outil d'évaluation de la solvabilité d'entreprises se basant sur 8 critères complémentaires (légaux, financiers, comportementaux).
L'Easy Notation Crédit est particulièrement adaptée à l'export où il est parfois difficile d'obtenir des bilans financiers détaillés.
L'outil procure une note A (solide), B (stable), C (fragile) ou D (défaillante) et des recommandations pour chaque résultat. Télécharger
L'Easy Notation Crédit est particulièrement adaptée à l'export où il est parfois difficile d'obtenir des bilans financiers détaillés.
L'outil procure une note A (solide), B (stable), C (fragile) ou D (défaillante) et des recommandations pour chaque résultat. Télécharger
Notation Crédit
La Notation Crédit
Outil d\'évaluation d\'entreprises complet se basant sur 14 critères.
Légaux : forme juridique, âge de la société,
Financiers : critères provenant du compte de résultat et du bilan,
Comportementaux : respect des engagements, références,
Contextuels : évolution des commandes, avis du commercial...etc.
L\'analyse réalisée en quelques minutes donne un éclairage pertinent sur la solvabilité de vos clients. Télécharger
Légaux : forme juridique, âge de la société,
Financiers : critères provenant du compte de résultat et du bilan,
Comportementaux : respect des engagements, références,
Contextuels : évolution des commandes, avis du commercial...etc.
L\'analyse réalisée en quelques minutes donne un éclairage pertinent sur la solvabilité de vos clients. Télécharger
Plan de trésorerie Crise
Risque client et Covid 19
Fichier Excel permettant d'évaluer l'évolution de la trésorerie d'une entreprise impactée par une crise majeur
Télécharger
Matrice d'approbation
Risque crédit, qui décide
Modèle de matrice d\'approbation de déviation aux conditions standard de paiement:
- Délai de paiement,
- Taux d\'escompte,
- Limite de crédit,
- Pertes et profits.
Calculer la limite de crédit 1
Définir la limite de crédit
Outil innovant de calcul des limites de crédit accordées à vos clients. Il se base sur :
Le besoin d\'encours issu du volume d\'affaires à venir,
L\'évaluation de la solvabilité de l\'acheteur,
Des éléments financiers des états financiers de l\'acheteur.
Cet outil permet de définir une limite de crédit cohérente et pousse à négocier des conditions de paiement permettant de limiter le risque. Télécharger
Le besoin d\'encours issu du volume d\'affaires à venir,
L\'évaluation de la solvabilité de l\'acheteur,
Des éléments financiers des états financiers de l\'acheteur.
Cet outil permet de définir une limite de crédit cohérente et pousse à négocier des conditions de paiement permettant de limiter le risque. Télécharger
Calculer la limite de crédit 2
Définir la limite de crédit
Outil de calcul de la limite de crédit en fonction de critères commerciaux, financiers et comportementaux.
Cet outil permet de s'assurer que l'encours accordé à son client est cohérent avec sa capacité financière. Plus rapide que l'outil numéro 1, il reprend les critères essentiels pour le calcul. Télécharger
Cet outil permet de s'assurer que l'encours accordé à son client est cohérent avec sa capacité financière. Plus rapide que l'outil numéro 1, il reprend les critères essentiels pour le calcul. Télécharger
Lettre de refus de crédit
Définir la limite de crédit
Lettre indiquant au client ou prospect le refus d\'accorder un encours du fait de leur situation financière.
Une alternative est proposée avec un paiement à la commande avec escompte. Télécharger
Une alternative est proposée avec un paiement à la commande avec escompte. Télécharger
Outil 2 en 1 de calcul des limites de crédit avec Notation Crédit intégrée
Définir la limite de crédit
Outil de calcul de limites de crédit cohérentes avec les affaires et la capacité financière de l\'acheteur prenant en compte :
Le volume d\'affaires à venir\,
Le résultat de la notation crédit (intégrée à l\'outil)\,
Les fonds propres\,
Le chiffre d\'affaires\,
La dette fournisseurs et le résultat net de l\'acheteur. Télécharger
Le volume d\'affaires à venir\,
Le résultat de la notation crédit (intégrée à l\'outil)\,
Les fonds propres\,
Le chiffre d\'affaires\,
La dette fournisseurs et le résultat net de l\'acheteur. Télécharger
Calcul des dates d'échéances en quelques clics
Conditions et modes de paiement
Renseignez la date d\'émission de votre facture et l\'outil vous donne la date d\'échéance de votre facture pour chacun des 20 délais de paiement possibles.
Simple et efficace. Télécharger
Simple et efficace. Télécharger
Chèque impayé ? Mode d'emploi pour être payé.
Conditions et modes de paiement
Description des recours à votre disposition en cas de chèque impayé.
Le chèque impayé présente une particularité qui permet un recours très efficace pour obtenir le paiement rapidement. Télécharger
Le chèque impayé présente une particularité qui permet un recours très efficace pour obtenir le paiement rapidement. Télécharger
Convention de paiement par LCR
Conditions et modes de paiement
Modèle de convention de paiement par lettre de change relevée. Ce mode de paiement est très efficace et fluidifie les paiements. Il nécessite un partenariat fort qui est matérialisé par la signature de cette convention.
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Lettre de change type
Conditions et modes de paiement
Modèle de lettre de change et de lettre de change relevé.
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Lettre de désistement pour chèque non reçu
Conditions et modes de paiement
Modèle de courrier attestant la non-réception d'un chèque pour l'obtention d'un nouveau règlement de la part de l'acheteur.
Il précise qu'au cas où le chèque soit reçu ultérieurement il sera retourné à l'acheteur. Télécharger
Il précise qu'au cas où le chèque soit reçu ultérieurement il sera retourné à l'acheteur. Télécharger
Lettre de relance suite chèque impayé
Conditions et modes de paiement
Modèle de lettre de relance suite à un chèque encaissé mais revenu impayé pour insuffisance de provision.
Ce courrier demande à l'acheteur de régulariser le règlement rapidement. Dans le cas contraire un recouvrement par voie d'huissier sera effectué. Télécharger
Ce courrier demande à l'acheteur de régulariser le règlement rapidement. Dans le cas contraire un recouvrement par voie d'huissier sera effectué. Télécharger
Lettre de relance suite chèque impayé
Conditions et modes de paiement
Modèle de lettre de relance en anglais suite à un chèque encaissé mais revenu impayé pour insuffisance de provision.
Ce courrier demande à l'acheteur de régulariser le règlement rapidement. Télécharger
Ce courrier demande à l'acheteur de régulariser le règlement rapidement. Télécharger
Garantie de restitution d'acompte à première demande
Le paiement à la commande
Modèle de garantie bancaire de restitution d'acompte à première demande. Elle sécurise l'acheteur à qui le vendeur demande le paiement d'un acompte à la commande.
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette garantie à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation. Télécharger
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette garantie à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation. Télécharger
Garantie de reversement d'acompte conditionnelle
Le paiement à la commande
Modèle de garantie bancaire de reversement d'acompte conditionelle.
Pour pouvoir l'activer, l'acheteur doit prouver que le vendeur n'a pas rempli ses obligation contractuelles, ce qui justifie le remboursement de l'acompte par la banque. Télécharger
Pour pouvoir l'activer, l'acheteur doit prouver que le vendeur n'a pas rempli ses obligation contractuelles, ce qui justifie le remboursement de l'acompte par la banque. Télécharger
Lettre de demande d'acompte à la commande
Le paiement à la commande
Modèle de lettre demandant à l'acheteur le paiement d'un acompte pour pouvoir traiter sa commande, tout en précisant les conditions de paiement pour le solde de l'affaire.
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Lettre de demande de paiement à la commande
Le paiement à la commande
Modèle de lettre demandant à l'acheteur le paiement de la totalité du prix de l'affaire lors de la passation de la commande.
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Modèle facture proforma
Le paiement à la commande
Modèle de facture proforma (pour la forme) à utiliser pour demander un paiement à la commande.
Ce document permet à l'acheteur de justifier comptablement une sortie de trésorerie avant d'avoir reçu la facture. Télécharger
Ce document permet à l'acheteur de justifier comptablement une sortie de trésorerie avant d'avoir reçu la facture. Télécharger
Garantie de restitution d'acompte à première demande
Le paiement à la commande
Modèle de garantie bancaire de restitution d'acompte en anglais. Elle sécurise l'acheteur à qui le vendeur demande le paiement d'un acompte à la commande.
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette caution à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation. Télécharger
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette caution à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation. Télécharger
Garantie de reversement d'acompte conditionelle
Le paiement à la commande
Modèle de garantie bancaire de reversement d'acompte conditionelle en anglais.
Pour pouvoir l'activer, l'acheteur doit prouver que le vendeur n'a pas rempli ses obligation contractuelles, ce qui justifie le remboursement de l'acompte par la banque. Télécharger
Pour pouvoir l'activer, l'acheteur doit prouver que le vendeur n'a pas rempli ses obligation contractuelles, ce qui justifie le remboursement de l'acompte par la banque. Télécharger
Lettre de demande d'acompte à la commande
Le paiement à la commande
Modèle de lettre en anglais demandant à l'acheteur le paiement d'un acompte pour pouvoir traiter sa commande, tout en précisant les conditions de paiement pour le solde de l'affaire.
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Lettre de demande de paiement à la commande
Le paiement à la commande
Modèle de lettre en anglais demandant à l'acheteur le paiement de la totalité du prix de l'affaire lors de la passation de la commande.
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Contrat de délégation imparfaite de paiement
Les délégations de paiement
Modèle de contrat de délégation imparfaite de paiement en français.
Le délégué (client final) s'engage à payer directement le délégataire (le fournisseur ou le sous-traitant) à la place du délégant (votre client) sans qu'il y ait pour autant novation des créances.
Ce contrat procure une protection moyenne / bonne contre le risque de défaillance de votre client. Télécharger
Le délégué (client final) s'engage à payer directement le délégataire (le fournisseur ou le sous-traitant) à la place du délégant (votre client) sans qu'il y ait pour autant novation des créances.
Ce contrat procure une protection moyenne / bonne contre le risque de défaillance de votre client. Télécharger
Contrat de délégation parfaite de paiement
Les délégations de paiement
Ce contrat provoque novation des créances du délégataire (fournisseur ou sous-traitant). Le délégué (client final) se substitue légalement au délégant (acheteur) concernant le règlement des factures et devient le seul débiteur.
Ce contrat procure une excellente protection contre le risque de défaillance de votre client si son propre client est solvable. Télécharger
Ce contrat procure une excellente protection contre le risque de défaillance de votre client si son propre client est solvable. Télécharger
Contrat de sous-traitance DC4
Les délégations de paiement
Le DC4 remplace le DC13 pour formaliser les contrats de sous-traitance des marchés publics.
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Mode d'emploi du DC4
Les délégations de paiement
Le formulaire DC4 est un modèle de déclaration de sous-traitance qui peut être utilisé par les candidats ou titulaires de marchés publics ou pour présenter un sous-traitant.
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Caution solidaire de paiement
La caution solidaire
Modèle de contrat de caution solidaire de paiement à utiliser dans les relations interentreprises.
Ce type de contrat permet de limiter le risque d'impayés en obtenant l'engagement d'un tiers d'honorer le paiement des factures de votre acheteur si celui-ci faisait défaut. Télécharger
Ce type de contrat permet de limiter le risque d'impayés en obtenant l'engagement d'un tiers d'honorer le paiement des factures de votre acheteur si celui-ci faisait défaut. Télécharger
Garantie bancaire à première demande
Les garanties et avals bancaires
Modèle de garantie bancaire à première demande permettant de sécuriser totalement ses créances.
Les avantages de ce type de garanties sont la qualité de la garantie, la simplicité de mise en place (les livraisons ne sont pas affectées) et la rapidité de mise en oeuvre en cas d\'impayé.
Un simple courrier avec AR à la banque la contraint d\'honorer son engagement immédiatement. Télécharger
Les avantages de ce type de garanties sont la qualité de la garantie, la simplicité de mise en place (les livraisons ne sont pas affectées) et la rapidité de mise en oeuvre en cas d\'impayé.
Un simple courrier avec AR à la banque la contraint d\'honorer son engagement immédiatement. Télécharger
Contenu d'une garantie bancaire
Les garanties et avals bancaires
Contenu et définition des termes techniques composant une garantie bancaire en anglais.
Cet outil permet de comprendre facilement une garantie bancaire rédigée en anglais et d\'en déduire le degré de protection contre les impayés qu\'elle procure. Télécharger
Cet outil permet de comprendre facilement une garantie bancaire rédigée en anglais et d\'en déduire le degré de protection contre les impayés qu\'elle procure. Télécharger
Garantie bancaire à première demande
Les garanties et avals bancaires
Modèle de garantie bancaire à première demande en anglais.
Ce document renseigné et signé par la banque de l'acheteur procure une grande sécurité au vendeur qui n'a, en cas d'impayé, qu'à exiger le paiement par courrier AR auprès de la banque sans avoir à fournir de justificatif. Télécharger
Ce document renseigné et signé par la banque de l'acheteur procure une grande sécurité au vendeur qui n'a, en cas d'impayé, qu'à exiger le paiement par courrier AR auprès de la banque sans avoir à fournir de justificatif. Télécharger
Fonctionnement d'un contrat d'assurance crédit excess
L'assurance-crédit
Point clés d'un contrat d'assurance crédit excess pour en comprendre la logique et le fonctionnement.
Ce type d'assurance crédit est prisé par les entreprises anglo-saxonnes. Télécharger
Ce type d'assurance crédit est prisé par les entreprises anglo-saxonnes. Télécharger
Négocier les principales clauses d'un contrat d'assurance crédit classique
L'assurance-crédit
Points clés d'un contrat classique d'assurance crédit avec des références pour chacun d'entre eux.
Cet outil permet de négocier les clauses essentielles du contrat avec l'assureur crédit en ayant connaissance des standards généralement appliqués. Télécharger
Cet outil permet de négocier les clauses essentielles du contrat avec l'assureur crédit en ayant connaissance des standards généralement appliqués. Télécharger
Fichier de demandes de garanties
Négocier son contrat d'assurance-crédit
Fichier Excel permettant de calculer pour chaque client le montant de garantie à demander à son assureur crédit
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Garantie de la maison mère à première demande
La garantie maison mère
Modèle de garantie à première demande permettant de contractualiser l'engagement de la société mère de votre client de vous payer à votre première demande écrite si votre client direct ne l'a pas fait.
Ce type de contrat procure une sécurité relative de paiement car il dépend de la bonne foi de la société mère à respecter ses engagements. Si elle ne le fait pas, une action judiciaire sera nécessaire. Télécharger
Ce type de contrat procure une sécurité relative de paiement car il dépend de la bonne foi de la société mère à respecter ses engagements. Si elle ne le fait pas, une action judiciaire sera nécessaire. Télécharger
Garantie de la maison mère
La garantie maison mère
Modèle de garantie à première demande en anglais permettant de contractualiser l'engagement de la société mère de votre client de vous payer à votre première demande écrite si votre client direct ne l'a pas fait.
Ce type de contrat procure une sécurité relative de paiement car il dépend de la bonne foi de la société mère à respecter ses engagements. Si elle ne le fait pas, une action judiciaire sera nécessaire. Télécharger
Ce type de contrat procure une sécurité relative de paiement car il dépend de la bonne foi de la société mère à respecter ses engagements. Si elle ne le fait pas, une action judiciaire sera nécessaire. Télécharger
Garantie maison mère à première demande
La garantie maison mère
Modèle de garantie de maison mère complète incluant le courrier type à envoyer à la maison mère en cas d'impayé de l'acheteur direct.
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Contrat de cession de créance
La cession de créances
Modèle de contrat de cession de créances qui permet de devenir propriétaire des créances que votre acheteur détient sur son propre client.
Cet outil est très utile lorsque votre client est peu ou pas solvable mais que le donneur d'ordre (son propre client) l'est. Télécharger
Cet outil est très utile lorsque votre client est peu ou pas solvable mais que le donneur d'ordre (son propre client) l'est. Télécharger
Clause de déchéance du terme
Les clauses contractuelles
Modèle de clause de déchéance du terme à intégrer dans vos contrats comportant un échéancier de paiement.
Elle permet de rendre exigible l\'ensemble des termes du contrat dès le premier impayé, ce qui facilite l\'action en recouvrement amiable ou judiciaire. Télécharger
Elle permet de rendre exigible l\'ensemble des termes du contrat dès le premier impayé, ce qui facilite l\'action en recouvrement amiable ou judiciaire. Télécharger
Clause de réserve de propriété
Les clauses contractuelles
Modèle de clause de réserve de propriété à insérer dans vos contrats et vos conditions générales de ventes.
A faire signer par vos clients lors de la négociation commerciale pour être pleinement applicable. Télécharger
A faire signer par vos clients lors de la négociation commerciale pour être pleinement applicable. Télécharger
Clauses de suspension et de résiliation
Les clauses contractuelles
Ces clauses permettent au vendeur de limiter ses obligations contractuelles au cas où l'acheteur ne respecterait pas les siennes, notamment en cas d'impayés d'un ou plusieurs termes de facturation prévus au contrat.
Télécharger
Conditions générales de vente
Les clauses contractuelles
Modèle de conditions générales de vente optimisé pour la gestion et la protection du poste clients.
Il comprend 15 clauses essentielles permettant de définir les engagements du vendeur et de l\'acheteur ainsi que les conditions financières de la vente.
Pour qu\'elles ne puissent être contestées\, elles doivent être signées par l\'acheteur. Télécharger
Il comprend 15 clauses essentielles permettant de définir les engagements du vendeur et de l\'acheteur ainsi que les conditions financières de la vente.
Pour qu\'elles ne puissent être contestées\, elles doivent être signées par l\'acheteur. Télécharger
Clause de réserve de propriété
Les clauses contractuelles
Modèle de clause de réserve de propriété en anglais à insérer dans vos contrats et vos conditions générales de ventes.
Cet outil essentiel permet de rester propriétaire du matériel livré tant qu\'il n\'est pas payé intégralement.
A faire signer par vos clients lors de la négociation commerciale pour être pleinement applicable. Télécharger
Cet outil essentiel permet de rester propriétaire du matériel livré tant qu\'il n\'est pas payé intégralement.
A faire signer par vos clients lors de la négociation commerciale pour être pleinement applicable. Télécharger
Clauses de suspension et de résiliation
Les clauses contractuelles
Ces clauses en anglais permettent au vendeur de limiter ses obligations contractuelles au cas où l'acheteur ne respecterait pas les siennes, notamment en cas d'impayés d'un ou plusieurs termes de facturation prévus au contrat.
Ces clauses sont à inclure dans les contrats. Télécharger
Ces clauses sont à inclure dans les contrats. Télécharger
Facture type
Bien facturer pour être bien payé
Modèle commenté de facture contenant toutes les clauses obligatoires à faire apparaître sur vos factures.
Emettre des factures correctes est essentiel pour être payé par ses clients et pour être en conformité avec la règlementation fiscale. Télécharger
Emettre des factures correctes est essentiel pour être payé par ses clients et pour être en conformité avec la règlementation fiscale. Télécharger
Convention de règlement amiable de litige
Gestion des litiges
Modèle de convention de règlement amiable d\'un litige. Il permet de contractualiser un accord permettant de solder une situation préjudiciable pour les deux parties.
Le vendeur et l\'acheteur conviennent d\'un arrangement qui est acté et ne perturbera plus la relation commerciale.
La négociation est souvent la meilleure solution pour résoudre les litiges. Télécharger
Le vendeur et l\'acheteur conviennent d\'un arrangement qui est acté et ne perturbera plus la relation commerciale.
La négociation est souvent la meilleure solution pour résoudre les litiges. Télécharger
Lettre de confirmation de création d'avoir
Gestion des litiges
Modèle de lettre confirmant la création d'un avoir pour retour de matériel.
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Balance âgée
La balance âgée
Balance âgée sur Excel se basant sur la liste des pièces comptables (factures, avoir...etc.) du poste client.
L'outil met en forme automatiquement une balance âgée dynamique permettant d'organiser son recouvrement de créances. Télécharger
L'outil met en forme automatiquement une balance âgée dynamique permettant d'organiser son recouvrement de créances. Télécharger
Lettre de relance préventive
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Modèle de lettre de relance préventive en portugais à envoyer avant la date d'échéance de la facture.
Cette relance vise à s'assurer qu'aucun problème (litige, facture non reçue...etc) n'empêche le règlement. Si c'est le cas, le problème pourra être solutionné rapidement et la facture payée à la date d'échéance. Télécharger
Cette relance vise à s'assurer qu'aucun problème (litige, facture non reçue...etc) n'empêche le règlement. Si c'est le cas, le problème pourra être solutionné rapidement et la facture payée à la date d'échéance. Télécharger
Comment relancer en préventif
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Comment relancer par téléphone à ce stade du recouvrement de vos créances (relance préventive) ?
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Courrier - email d'engagement de payer
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Courrier récapitulatif d'un accord verbal demandant à l'acheteur de signer ses engagements puis de vous les retourner.
Il a l'immense avantage de valoir reconnaissance de dette en cas d'impayé ultérieur. Télécharger
Il a l'immense avantage de valoir reconnaissance de dette en cas d'impayé ultérieur. Télécharger
Lettre de rappel LME
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Modèle de lettre rappelant à l'acheteur les conditions de paiement légales suivant la Loi de Modernisation de l'Economie du 04 août 2008, et lui demandant de les respecter.
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Lettre de relance au chargé d'affaire
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Modèle de lettre de relance adressée au chargé d'affaire qui doit donner son bon à payer aux factures échues ou à échoir.
Ce type de lettre est très utile notamment lorsque la comptabilité fournisseur attend une validation ou une réception pour payer les factures. Télécharger
Ce type de lettre est très utile notamment lorsque la comptabilité fournisseur attend une validation ou une réception pour payer les factures. Télécharger
Lettre de relance avant clôture comptable
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Modèle de lettre de relance incitant votre client à payer rapidement les factures, du fait de la clôture comptable à venir de votre société impliquant des contrôles éventuels des commissaires aux comptes.
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Lettre de relance préventive
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Modèle de lettre de relance préventive à envoyer avant la date d'échéance de la facture.
Cette relance vise à s'assurer qu'aucun problème (litige, facture non reçue...etc) n'empêche le règlement. Si c'est le cas, le problème pourra être solutionné rapidement et la facture payée à la date d'échéance. Télécharger
Cette relance vise à s'assurer qu'aucun problème (litige, facture non reçue...etc) n'empêche le règlement. Si c'est le cas, le problème pourra être solutionné rapidement et la facture payée à la date d'échéance. Télécharger
Recouvrement : poser les bonnes questions
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Les différents types de questions à utiliser lors d\'une relance téléphonique\, avec pour chacune\, les circonstances dans lesquelles il faut l\'employer ainsi que l\'effet recherché sur votre interlocuteur.
Télécharger
Lettre de relance préventive
Comment faire du recouvrement amiable préventif ?
Modèle de lettre de relance préventive en anglais à envoyer avant la date d'échéance de la facture.
Cette relance vise à s'assurer qu'aucun problème (litige, facture non reçue...etc) n'empêche le règlement. Si c'est le cas, le problème pourra être solutionné rapidement et la facture payée à la date d'échéance. Télécharger
Cette relance vise à s'assurer qu'aucun problème (litige, facture non reçue...etc) n'empêche le règlement. Si c'est le cas, le problème pourra être solutionné rapidement et la facture payée à la date d'échéance. Télécharger
Lettre de relance niveau 1 classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance en portugais de niveau 1 classique.
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Comment relancer par téléphone 1 ?
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Comment relancer par téléphone à ce stade du recouvrement de vos créances (niveau 1) ?
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Lettre au responsable achat LME
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 adressé au responsable achats et lui demandant de respecter les conditions de paiement définies par la Loi de Modernisation de l'Economie du 04 août 2008 concernant les délais de paiement.
Vos clients doivent respecter la LME. Si ce n'est pas le cas, ce courrier vous permet de le lui signifier. Télécharger
Vos clients doivent respecter la LME. Si ce n'est pas le cas, ce courrier vous permet de le lui signifier. Télécharger
Lettre de relance au responsable achat
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 adressé au responsable achats et lui demandant de respecter les conditions de paiement qui ont été définies lors de la négociation commerciale.
Ce type de courrier permet de solliciter le responsable achats qui dans de nombreux cas peut intervenir auprès de la comptabilité fournisseurs pour améliorer le traitement de vos factures. Télécharger
Ce type de courrier permet de solliciter le responsable achats qui dans de nombreux cas peut intervenir auprès de la comptabilité fournisseurs pour améliorer le traitement de vos factures. Télécharger
Lettre de relance niveau 1 classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 classique.
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Lettre de relance niveau 1 type bon payeur
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 pour les clients habituellement bons payeurs.
La lettre est un simple rappel, suffisant pour ce type de client. Le retard est certainement du à un oubli ou à un problème qui sera rapidement résolu. Télécharger
La lettre est un simple rappel, suffisant pour ce type de client. Le retard est certainement du à un oubli ou à un problème qui sera rapidement résolu. Télécharger
Lettre de relance niveau 1 type partenariat
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 insistant sur la notion de partenariat entre le vendeur et l'acheteur.
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Lettre de relance type blocage livraison
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance indiquant à l'acheteur qu'en l'absence de règlement son compte sera bloqué.
Indiquer à l'acheteur que ses dernières commandes seront prises en compte dès réception de son règlement est très efficace pour lutter contre les retards de paiement.
Cette action doit être réalisée conjointement avec le commercial pour éviter toute friction interne. Télécharger
Indiquer à l'acheteur que ses dernières commandes seront prises en compte dès réception de son règlement est très efficace pour lutter contre les retards de paiement.
Cette action doit être réalisée conjointement avec le commercial pour éviter toute friction interne. Télécharger
Lettre de relance niveau 1 classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 classique en espagnol.
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Lettre de relance niveau 1 classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 classique.
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Lettre de relance niveau 1 type blocage de compte
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance en anglais indiquant à l'acheteur qu'en l'absence de règlement son compte sera bloqué.
La menace de blocage de nouvelles commandes est très efficace pour lutter contre les retards de paiement. Cette action doit être réalisée conjointement avec le commercial pour éviter toute friction interne. Télécharger
La menace de blocage de nouvelles commandes est très efficace pour lutter contre les retards de paiement. Cette action doit être réalisée conjointement avec le commercial pour éviter toute friction interne. Télécharger
Lettre de relance niveau 1 type bon payeur
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 en anglais pour les clients habituellement bons payeurs.
La lettre est un simple rappel, suffisant pour ce type de client. Le retard est certainement du à un oubli ou à un problème qui sera rapidement résolu. Télécharger
La lettre est un simple rappel, suffisant pour ce type de client. Le retard est certainement du à un oubli ou à un problème qui sera rapidement résolu. Télécharger
Lettre de relance niveau 1 type partenariat
Comment faire du recouvrement amiable niveau 1 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 1 en anglais insistant sur la notion de partenariat entre le vendeur et l'acheteur.
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Cette lettre constitue un premier rappel formel qui sera suffisant pour faire payer les clients de bonne foi (qui souhaitent honorer leurs engagements). Télécharger
Comment relancer par téléphone 2 ?
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Comment relancer par téléphone à ce stade du recouvrement de vos créances (niveau 2) ?
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Lettre de relance au chargé d'affaire niveau 2
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 2 adressée au chargé d'affaires dont la validation ou l'intervention auprès de la comptabilité fournisseurs est nécessaire pour que les factures soient payées.
Télécharger
Lettre de relance à l'acheteur niveau 2
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 2 adressée au responsable achats lorsque les relances effectuées à la comptabilité fournisseurs sont restées inefficaces.
L'objectif est que le responsable achat intervienne auprès de sa comptabilité pour débloquer les règlements. Télécharger
L'objectif est que le responsable achat intervienne auprès de sa comptabilité pour débloquer les règlements. Télécharger
Lettre de relance niveau 2 blocage de compte
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 2 informant l\'acheteur que sans paiement des factures dues son compte sera bloqué et qu\'aucune nouvelle commande ne pourra être enregistrée.
Cette relance est très efficace surtout si votre acheteur a besoin de vous passer de nouvelles commandes ou dans le cadre d\'affaires récurrentes. Télécharger
Cette relance est très efficace surtout si votre acheteur a besoin de vous passer de nouvelles commandes ou dans le cadre d\'affaires récurrentes. Télécharger
Lettre de relance niveau 2 partenariat
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 2 insistant sur la notion de partenariat entre le vendeur et l\'acheteur qui risque d\'être remise en cause du fait des retards de paiement.
Cette lettre constitue un second rappel plus ferme que le précédent. Télécharger
Cette lettre constitue un second rappel plus ferme que le précédent. Télécharger
Lettre de relance niveau 2 type blocage de compte
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 2 en anglais informant l'acheteur que sans paiement des factures dues son compte sera bloqué et qu'aucune nouvelle commande ne pourra être enregistrée.
Cette relance est très efficace surtout si votre acheteur a besoin de vous passer de nouvelles commandes ou dans le cadre d'affaires récurrentes. Télécharger
Cette relance est très efficace surtout si votre acheteur a besoin de vous passer de nouvelles commandes ou dans le cadre d'affaires récurrentes. Télécharger
Lettre de relance niveau 2 type partenariat
Comment faire du recouvrement amiable niveau 2 ?
Modèle de lettre de relance de niveau 2 en anglais insistant sur la notion de partenariat entre le vendeur et l'acheteur qui risque d'être remise en cause du fait des retards de paiement.
Cette lettre constitue un second rappel plus ferme que le précédent. Télécharger
Cette lettre constitue un second rappel plus ferme que le précédent. Télécharger
Lettre de mise en demeure assurance crédit
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure en portugais avec menace de transfer du dossier à une assurance crédit.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure classique en portugais incluant les intérêts de retard.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Comment relancer par téléphone 3 ?
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Comment relancer par téléphone à ce stade du recouvrement de vos créances (niveau 3 soit précontentieux) ?
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Structure d\'un entretien avec exemples de formulation. Télécharger
Lettre d'information d'action en justice
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre d'information d'action en justice imminente. Ce courrier doit être envoyé suite à la lettre de mise en demeure.
Il signifie au débiteur le transfert de son dossier à un avocat pour débuter une action de recouvrement contentieuse.
Il laisse une ultime porte ouverte au règlement amiable de la situation en cas de paiement immédiat. Télécharger
Il signifie au débiteur le transfert de son dossier à un avocat pour débuter une action de recouvrement contentieuse.
Il laisse une ultime porte ouverte au règlement amiable de la situation en cas de paiement immédiat. Télécharger
Lettre de mise en demeure assurance crédit
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure avec menace de transfert du dossier à une assurance crédit.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure au service comptabilité
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure adressée à un service comptable.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure classique.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d\'impayé et d\'action en justice, l\'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l\'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d\'impayé et d\'action en justice, l\'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l\'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure contentieux
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure avec menace de transfert du dossier à votre service contentieux.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure personnelle
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure adressée à une personne physique.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure type agence de recouvrement
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure avec menace de transfert du dossier à une agence de recouvrement spécialisée.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure classique en espagnol.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure agence de recouvrement
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure en anglais avec menace de transfert du dossier à une agence de recouvrement spécialisée.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure assurance crédit
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure en anglais avec menace de transfert du dossier à une assurance crédit.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure classique
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure classique en anglais.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d\'impayé et d\'action en justice, l\'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l\'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d\'impayé et d\'action en justice, l\'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l\'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure personnelle
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure adressée à une personne physique en anglais.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Lettre de mise en demeure type frais additionnels
Comment faire du recouvrement amiable niveau 3 ?
Modèle de lettre de mise en demeure avec menace de frais additionels en anglais.
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Elle est très efficace pour pour recouvrer ses factures. En cas d'impayé et d'action en justice, l'envoi de ce type de courrier avec accusé de réception est primordial pour prouver que l'acheteur a été relancé. Télécharger
Contrat d'échéancier de paiement
Négocier un échéancier de paiement
Modèle de contrat d'échéancier de paiement reprenant les termes de l'accord passé avec le débiteur.
A utiliser systématiquement lorsque qu'un acheteur demande un échéancier de paiement à cause de problèmes de trésorerie. Télécharger
A utiliser systématiquement lorsque qu'un acheteur demande un échéancier de paiement à cause de problèmes de trésorerie. Télécharger
Contrat d'échéancier de paiement
Négocier un échéancier de paiement
Modèle de contrat d'échéancier de paiement en anglais reprenant les termes de l'accord passé avec le débiteur.
A utiliser systématiquement lorsqu'un acheteur demande un échéancier de paiement à cause de problèmes de trésorerie. Télécharger
A utiliser systématiquement lorsqu'un acheteur demande un échéancier de paiement à cause de problèmes de trésorerie. Télécharger
Lettre de confirmation d'échéancier
Négocier un échéancier de paiement
Modèle de lettre / contrat d'échéancier de paiement en anglais reprenant les termes de l'accord passé avec le débiteur.
A utiliser systématiquement lorsqu'un acheteur demande un échéancier de paiement à cause de problèmes de trésorerie. Télécharger
A utiliser systématiquement lorsqu'un acheteur demande un échéancier de paiement à cause de problèmes de trésorerie. Télécharger
Lettre de relance type pénalités de retard
Pénalités de retard de paiement
Modèle de lettre de relance en portugais demandant le règlement à réception du courrier des sommes dues incluant des intérêts de retards.
Exiger des intérêts de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d'échéances de vos factures. Télécharger
Exiger des intérêts de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d'échéances de vos factures. Télécharger
Lettre de relance type pénalités de retard
Pénalités de retard de paiement
Modèle de lettre de relance demandant le règlement à réception du courrier des sommes dues incluant des pénalités de retards.
Exiger des pénalités de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d'échéances de vos factures. Télécharger
Exiger des pénalités de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d'échéances de vos factures. Télécharger
Outil de calcul des pénalités de retard
Pénalités de retard de paiement
Nouvelle version octobre 2015.
Outil permettant de calculer les pénalités de retard en renseignant simplement le montant et la date d\'échéance de chaque facture.
Il prend en compte soit la date du jour soit la date de paiement de la facture si celle-ci est renseignée.
L\'outil donne le montant de pénalités de retard par facture et au total ainsi que l\'indemnité forfaitaire de frais de recouvrement. Le taux de pénalités de retard, fixé à 12% par défaut, est modifiable sur l\'outil. Télécharger
Outil permettant de calculer les pénalités de retard en renseignant simplement le montant et la date d\'échéance de chaque facture.
Il prend en compte soit la date du jour soit la date de paiement de la facture si celle-ci est renseignée.
L\'outil donne le montant de pénalités de retard par facture et au total ainsi que l\'indemnité forfaitaire de frais de recouvrement. Le taux de pénalités de retard, fixé à 12% par défaut, est modifiable sur l\'outil. Télécharger
Lettre de relance type pénalités de retard
Pénalités de retard de paiement
Modèle de lettre de relance en espagnol demandant le règlement à réception du courrier des sommes dues incluant des intérêts de retards.
Exiger des intérêts de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d'échéances de vos factures. Télécharger
Exiger des intérêts de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d'échéances de vos factures. Télécharger
Lettre de relance type pénalités de retard
Pénalités de retard de paiement
Modèle de lettre de relance en anglais demandant le règlement à réception du courrier des sommes dues incluant des intérêts de retards.
Exiger des intérêts de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d\'échéances de vos factures. Télécharger
Exiger des intérêts de retard est très efficace pour éduquer vos clients à vous payer aux dates d\'échéances de vos factures. Télécharger
Outil de qualification des factures
Améliorer son entreprise avec le recouvrement
Outil Excel permettant de qualifier l\'ensemble de ses factures avec un statut puis de retranscrire les résultats dans des graphiques afin de visualiser les principales causes de retards de paiement en nombre et en montant
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Modèle assignation en paiement
L'assignation en paiement
Modèle d'assignation en paiement à utiliser lorsque vous choisissez d'utiliser cette procédure judiciaire pour contraindre votre débiteur à vous payer les sommes dues.
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Formulaire 12946v01
L'injonction de payer
Demande en injonction de payer : Formulaire 12946v01
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Notice d'injonction de payer
L'injonction de payer
Mode d'emploi pour effectuer une injonction de payer, très efficace contre les mauvais payeurs.
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Formulaire de déclaration de créances
Les procédures collectives
Formulaire Cerfa 10021 01 de déclaration de créances à adresser au représentant des créanciers ou au mandataire judiciaire.
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Lettre de déclaration de créance
Les procédures collectives
Modèle de lettre de déclaration de créances adressée à l'administrateur ou liquidateur judicaire.
Elle demande la prise en compte de vos créances incluant le montant des pénalités de retard au cas où celles-ci seraient échues. Télécharger
Elle demande la prise en compte de vos créances incluant le montant des pénalités de retard au cas où celles-ci seraient échues. Télécharger
Lettre de demande d'application de la réserve de propriété
Les procédures collectives
Modèle de lettre, adressée à l'administrateur judiciaire, de demande d'application de la réserve de propriété sur les créances détenues sur un acheteur en procédure collective.
Cette demande, si elle est acceptée, permet de récupérer physiquement le matériel qui n'a pas été payé par le débiteur. Télécharger
Cette demande, si elle est acceptée, permet de récupérer physiquement le matériel qui n'a pas été payé par le débiteur. Télécharger
Notice de déclaration de créances
Les procédures collectives
Notice explicative concernant la déclaration de créances lors d'une procédure collective d'un débiteur.
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Calculez le DSO en quelques clics
Calculer son DSO
Outil de reporting et de calcul du DSO par la méthode d\'épuisement de l\'encours par le chiffre d\'affaires.
Cet outil permet de suivre l\'évolution de cet indicateur et de distinguer la part contractuelle (issue des délais de paiement) et la part induite (issue des retards de paiement). Télécharger
Cet outil permet de suivre l\'évolution de cet indicateur et de distinguer la part contractuelle (issue des délais de paiement) et la part induite (issue des retards de paiement). Télécharger
Reporting Credit Management
Calculer son DSO
Outil de reporting global comprenant le calcul et le suivi :
- du DSO\,
- du ratio retards / encours créances\,
- du taux d\'impayés.
Calculer son taux de retard
Calculer son taux de retards
Outil de reporting et de calcul du % de retard sur encours de créances.
Cet outil permet d'évaluer la performance en recouvrement de factures en distinguant la part échue et non échue de l'encours.
Plus le taux est bas, plus la performance en recouvrement est élevée et inversement. Télécharger
Cet outil permet d'évaluer la performance en recouvrement de factures en distinguant la part échue et non échue de l'encours.
Plus le taux est bas, plus la performance en recouvrement est élevée et inversement. Télécharger
Calcul du taux d'impayés
Calculer son taux d'impayés
Outil de reporting et de calcul du \% d\'impayés sur chiffre d\'affaires.
Cet outil compare les postes de dépréciation de créances (pertes\, douteuses et anciennes) avec le chiffre d\'affaires. Il permet d\'évaluer la performance en gestion du risque clients et en recouvrement des impayés.
C\'est un indicateur à posteriori. Il constate des impacts sur le compte de résultat. Télécharger
Cet outil compare les postes de dépréciation de créances (pertes\, douteuses et anciennes) avec le chiffre d\'affaires. Il permet d\'évaluer la performance en gestion du risque clients et en recouvrement des impayés.
C\'est un indicateur à posteriori. Il constate des impacts sur le compte de résultat. Télécharger
Coût du crédit clients
Stratégie en Credit Management
Avec cet outil, déterminez le coût du crédit accordé à vos clients pour votre entreprise, le seuil de rentabilité de vos délais de paiement et l\'équivalent en chiffre d\'affaires d\'un impayé.
Cet outil permet également de calculer le taux de financement de votre entreprise. Télécharger
Cet outil permet également de calculer le taux de financement de votre entreprise. Télécharger
Matrice d'approbation
Procédure Credit Management
Modèle de matrice d\'approbation de déviation aux conditions standard de paiement:
- Délai de paiement,
- Taux d\'escompte,
- Limite de crédit,
- Pertes et profits.
Procédure de Credit Management
Procédure Credit Management
Modèle de procédure de Credit Management reprenant chaque étape essentielle à la gestion du risque client et du recouvrement de créances.
Elle est à adapter à chaque entreprise en fonction de ses processus et de sa stratégie commerciale. Télécharger
Elle est à adapter à chaque entreprise en fonction de ses processus et de sa stratégie commerciale. Télécharger
Calcul du BFR normatif
Calculer le BFR normatif
Outil de calcul du Besoin en Fonds de Roulement normatif.
Il permet de mettre en évidence les postes qui sont le plus générateurs de BFR sans que l\'analyse soit faussée par un effet de saisonnalité et d\'effectuer des prévisions de BFR en fonction de l\'evolution du chiffres d\'affaires. Télécharger
Il permet de mettre en évidence les postes qui sont le plus générateurs de BFR sans que l\'analyse soit faussée par un effet de saisonnalité et d\'effectuer des prévisions de BFR en fonction de l\'evolution du chiffres d\'affaires. Télécharger
Pilotage du BFR
Piloter son BFR
Outil de pilotage du BFR se basant sur une approche mensuelle du BFR et de ce qui le constitue (stocks\, créances\,fournisseurs).
Pilotage du BFR en numéraire : quel est le besoin de financement de l\'exploitation\, et pilotage qualitatif : quelle est l\'évolution du BFR en nombre de jours de chiffres d\'affaires. Télécharger
Pilotage du BFR en numéraire : quel est le besoin de financement de l\'exploitation\, et pilotage qualitatif : quelle est l\'évolution du BFR en nombre de jours de chiffres d\'affaires. Télécharger
Calculer le DPO en quelques clics
Améliorer son BFR
Outil de reporting et de calcul du DPO par la méthode d\'épuisement de la dette fournisseurs par le chiffre d\'achats.
Cet outil permet de suivre l\'évolution du DPO. Télécharger
Cet outil permet de suivre l\'évolution du DPO. Télécharger
Calculer le DSO en quelques clics
Améliorer son BFR
Outil de reporting et de calcul du DSO par la méthode d\'épuisement de l\'encours par le chiffre d\'affaires.
Cet outil permet de suivre l\'évolution du DSO et de distinguer la part contractuelle du DSO (issue des délais de paiement) et la part induite (issue des retards de paiement). Télécharger
Cet outil permet de suivre l\'évolution du DSO et de distinguer la part contractuelle du DSO (issue des délais de paiement) et la part induite (issue des retards de paiement). Télécharger
Calcul des dates d'échéances LME
LME et délais de paiement
Renseignez la date d\'émission de votre facture et l\'outil vous donne la date d\'échéance de votre facture pour les principaux délais de paiement autorisés par la LME.
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Lettre de rappel de la LME
LME et délais de paiement
Modèle de lettre rappelant à l\'acheteur les conditions de paiement légales suivant la Loi de Modernisation de L\'Economie du 04 août 2008\, et lui demandant de les respecter.
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Simulation de trésorerie
LME et délais de paiement
Outil permettant de calculer l'évolution de la trésorerie en fonction de l'évolution des délais de paiement réels des clients et des fournisseurs.
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Calcul du taux d'escompte
Escompte et paiement anticipé
Outil permettant de définir pour votre entreprise les différents taux d\'escomptes commerciaux que vous proposez à vos clients en fonction de vos objectifs.
Ils se basent sur le coût de financement de votre entreprise (calculé dans l\'outil à partir de vos données financières) et de l\'objectif et du contexte de votre offre. Télécharger
Ils se basent sur le coût de financement de votre entreprise (calculé dans l\'outil à partir de vos données financières) et de l\'objectif et du contexte de votre offre. Télécharger
Calcul des provisions pour créances douteuses
Provisions de créances
Outil de calcul des provisions pour créances douteuses se basant sur 2 approches complémentaires :
- Provision spécifique liée aux clients en procédure collective (sauvegarde, RJ, LJ),
- Provision statistique liée à l\'ancienneté des créances et à la balance âgée.
Credit documentaire type
Le crédit documentaire
Modèle de crédit documentaire irrévocable.
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Lettre de crédit Standby
La lettre de crédit standby
Modèle de lettre de crédit standby irrévocable procurant une garantie de paiement de très bonne qualité, sous reserve que la banque se portant garante soit elle-même solvable.
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Clauses de suspension et de résiliation
La gestion des affaires
Ces clauses permettent au vendeur de limiter ses obligations contractuelles au cas où l\'acheteur ne respecterait pas les siennes, notamment en cas d\'impayés d\'un ou plusieurs termes de facturation prévus au contrat.
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Courbe de trésorerie
La gestion des affaires
Outil permettant d\'établir une prévision de trésorerie fiable en fonction des encaissements et des décaissements prévus sur une affaire.
Il permet donc de faire des simulations de besoins de financement et d\'évaluer le coût ou le gain financier associé. Télécharger
Il permet donc de faire des simulations de besoins de financement et d\'évaluer le coût ou le gain financier associé. Télécharger
Courbe des risques
La gestion des affaires
Outil permettant de calculer sur la durée d\'une affaire le risque de crédit, le risque de fabrication et le risque de trésorerie.
Cet outil est essentiel dans la gestion des affaires pour maîtriser les enjeux et risques majeurs qui y sont liés. Télécharger
Cet outil est essentiel dans la gestion des affaires pour maîtriser les enjeux et risques majeurs qui y sont liés. Télécharger
Garantie conditionelle de retenue de garantie
La gestion des affaires
Modèle de garantie conditionnelle de retenue de garantie en français
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Garantie de bonne exécution
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de bonne exécution en français.
Ce type de garantie est conditionnel.
L\'acheteur devra fournir la preuve de la défaillance du vendeur pour qu\'elle puisse être activée Télécharger
Ce type de garantie est conditionnel.
L\'acheteur devra fournir la preuve de la défaillance du vendeur pour qu\'elle puisse être activée Télécharger
Garantie de bonne exécution à première demande
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de bonne exécution à première demande.
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Garantie de restitution d'acompte à première demande
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de restitution d'acompte à première demande. Elle sécurise l'acheteur à qui le vendeur demande le paiement d'un acompte à la commande.
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette garantie à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation. Télécharger
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette garantie à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation. Télécharger
Garantie de reversement d'acompte conditionnelle
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de reversement d'acompte conditionelle.
Pour pouvoir l'activer, l'acheteur doit prouver que le vendeur n'a pas rempli ses obligation contractuelles, ce qui justifie le remboursement de l'acompte par la banque. Télécharger
Pour pouvoir l'activer, l'acheteur doit prouver que le vendeur n'a pas rempli ses obligation contractuelles, ce qui justifie le remboursement de l'acompte par la banque. Télécharger
Garantie sur demande de retenue de garantie
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de retenue de garantie à première demande en français.
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Garantie sur demande de retenue de garantie
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de retenue de garantie à première demande en espagnol.
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Clauses de suspension et de résiliation
La gestion des affaires
Ces clauses en anglais permettent au vendeur de limiter ses obligations contractuelles au cas où l'acheteur ne respecterait pas les siennes, notamment en cas d'impayés d'un ou plusieurs termes de facturation prévus au contrat.
Ces clauses sont à inclure dans les contrats. Télécharger
Ces clauses sont à inclure dans les contrats. Télécharger
Garantie conditionelle de retenue de garantie
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire conditionnelle de retenue de garantie en anglais
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Garantie de bonne exécution
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de bonne exécution en anglais.
Ce type de garantie est conditionnel. L'acheteur devra fournir la preuve de la défaillance du vendeur pour qu'elle puisse être activée. Télécharger
Ce type de garantie est conditionnel. L'acheteur devra fournir la preuve de la défaillance du vendeur pour qu'elle puisse être activée. Télécharger
Garantie de bonne exécution à première demande
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de bonne exécution à première demande en anglais.
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Garantie de restitution d'acompte à première demande
La gestion des affaires
Modèle de caution bancaire de restitution d'acompte à première demande en anglais. Elle sécurise l'acheteur à qui le vendeur demande le paiement d'un acompte à la commande.
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
Proposer cette garantie à son client permet d'obtenir plus facilement des acomptes lors de la négociation commerciale. Télécharger
Il peut l'activer et obtenir le remboursement de l'acompte si le vendeur n'a pas rempli ses obligations.
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Garantie sur demande de retenue de garantie
La gestion des affaires
Modèle de garantie bancaire de retenue de garantie à première demande en anglais.
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